近年来,玩家群体采取集体行动,通过在Steam商店页面下打差评制裁游戏业界引发众怒的公司。如今,这种现象愈演愈烈,游戏差评如潮水般涌现。去年,因游戏内容多样,差评涵盖女权、偷跑等各种意想不到的情况。开发商转投Epic游戏商城,为避免评论中开喷,计划将评价系统的开放权交给厂商。今日,Valve宣布将采取措施解决Steam差评轰炸问题,以维护游戏市场的健康与秩序。
Valve方面今日对将Steam差评轰炸的影响降低到最小的一系列措施进行了阐述:“这些改动的内容很单纯,我们将要鉴别那种偏题的差评轰炸内容,将其从评分中移除。”
Valve表示他们将会启用基于图表的差评轰炸检测系统,但这个图表之前的作用只是让遭受差评轰炸的游戏显得更加直观(过去*天内获得**%差评),平台方面将会用该系统检测“异常评测行为”。目前,Valve表示将会安排一组人调查这种异常行为,如果发现有任何风吹草动,他们将会“标记时间范围并知会开发商”。如果Valve确定了差评轰炸行为的存在,那么在这个时间段内发布的评测将不会被计入到游戏的总评分之中。不幸的是,只要是在这个时间段之中,即便是正常的评测也不能生效,因为“要阅读每一篇评测的话肯定是不现实的”。不过,Valve表示,数据显示差评轰炸行为都只是“暂时”的,因此在移除了这一小部分被Valve判定为无效的评测之后,整体评分反映出来的游戏品质还是相对准确的。
但目前不知道的是Valve准备把这部分评测本身怎么办,是删除、隐藏还是保留。公司方面的意思是“评测本身是不会受影响的,如果你想找出来阅读一番,那还是随时都可以”。但是,后面又跟了一句“为了让玩家得到准确的评测,我们要说明的是,玩家在查看商店页面的时候,有一部分评测是默认移除的,我们之后还将对异常评测区间的UI进行优化显示”。Valve对这两部分前后矛盾的说法并没有进一步解释。
在声明中,Valve还提供了范例,一些因为DRM和EULA变更而发表的评测被判定为“跑题”。Valve表示:“关于这两部分以及类似的系统存在争议已久,严格来说这并不是游戏的一部分,但对于部分玩家来说确实存在问题。最终,我们决定将其判定为跑题的差评轰炸内容。我们给出的理由是,‘一般’的Steam玩家不会太关注这方面的问题,所以如果评分不包含这方面因素的话,就会准确很多。”Valve也表示,如果玩家想要看到这方面的“移除”评测的话,还是可以找到的。
Steam用户可以通过自定义设置选项,自行选择是否将差评轰炸评测纳入游戏评分。不过,这种方式可能会让一些玩家看到被移除的差评,影响体验。不过对于一些选择差评轰炸的玩家来说,他们可能会寻找其他途径来表达不满。至于具体方法,还需时间验证。
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